Karena itu, menurut Heru Kapolda Metro dibolehkan mengangkat telepon ketika pertemuan tersebut.
"Beliau kan Kapolda Metro yang harus tahu kondisi setiap saat ibu kota," ungkap Heru, di Jakarta, Minggu, 16 Oktober 2022, seperti dikutip dari PMJ News.
Menurut Heru, ponsel itu diberikan oleh petugas protokol istana. Pihaknya juga menegaskan pemberian ponsel itu pengecualian dengan kondisi tertentu.
"Komunikasi melalui handphone petugas protokol istana. Saat itu saja karena ada yang perlu dibicarakan sekian menit," jelasnya.