Dalam pertemuan itu, Jokowi menuturkan bahwa kepercayaan Institusi Polri terhadap masyarkat kini dinilai turun akibat beberapa ulah personel Polri yang mencoreng nama institusi.
Oleh karena itu Jokowi meminta reformasi total Polri sebagai salah satu langkah untuk memperbaiki kembali citra kepercayaan Institusi Polri.