Menyadari rekaman video itu viral di medsos, Mariana tidak terima dengan membawa pengacara untuk menekan Amelia agar meminta maaf. Jika tidak, Mariana siap menjerat Amelia menggunakan Undang-Undang Informasi dan Transaksi Elektronik (UU ITE). Sontak saja, tindakan Mariana yang memaksa Amelia minta maaf kembali viral hingga ia mendapat hujatan dari warganet.
Dia pun akhirnya meminta maaf setelah kasus itu diketahui seluruh masyarakat Indonesia. Anehnya, Mariana diam saja ketika bertemu dengan Amelia di ruang Satuan Reskrim Polres Metro (Polrestro) Tangsel, Senin, 15 Agustus 2022 malam.
Alhasil putrinya yang bernama Ivana Valenza pun yang meminta maaf karena ibunya telah membuat kegaduhan. Amelia yang didampingi Frank Hutapea, anak pengacara kondang Hotman Paris pun menerima permintaan maaf itu, dan mencabut laporan di polisi.
"Selamat malam semuanya saya Ivana Valenza putri dari Ibu Mariana memohon maaf kepada seluruh karyawan Alfamart, khusus kepada Amelia, Mbak Nisa, Mas Alif, dan manajemen Alfamart secara menyeluruh," ujar Ivana anak Mariana di Markas Polrestro Tangsel sebagaimana video yang diunggah akun Instagram @hotmanparisofficial dikutip di Jakarta, Selasa, 15 Agustus 2022.