Hampir Satu Juta Pelanggan Tinggalkan Netflix, Kok Bisa?

AYOMEDAN.ID -- Netflix kini tengah menghadapi tantangan besar, dimana "Raja streaming" ini telah kehilangan hampir satu juta pelanggan.

Netflix dikabarkan kehilangan hampir satu juta pelanggan antara April dan Juli 2022 karena jumlah orang yang berhenti dari layanan semakin cepat.

Berdasarkan laporan perusahaan, Netflix kehilangan pelanggan pertamanya sejak 2011 pada April lalu.

Kabar buruk itu diikuti oleh ratusan karyawan yang diberhentikan dan penurunan harga saham yang anjlok.

Baca Juga: Ingin Mengerti Nilai-nilai Kehidupan? Tonton 5 Film Kartun Ini agar Dapat Pencerahan

Sementara itu, untuk kerugian pelanggan yang dilaporkan belum lama ini adalah yang terbesar dalam sejarah perusahaan.

Amerika Serikat (AS) dan Kanada memiliki jumlah penurunan pelanggan tertinggi pada kuartal tersebut yang diikuti oleh Eropa.

Dikutip dari Republika.co.id, Direktur Eksekutif di Ampere Analysis Guy Bisson mengatakan, tak terhindarkan Netflix akan mulai melihat kondisi di pasar yang mengendur.

“Ketika Anda menjadi pemimpin, hanya ada satu arah yang harus ditempuh, terutama ketika sejumlah besar kompetisi diluncurkan yang telah dilihat Netflix dalam beberapa tahun terakhir," kata Bisson.

Dilansir BBC, Rabu, 20 Juli 2022, penurunan ini merupakan perubahan besar bagi Netflix setelah bertahun-tahun memimpin industri layanan streaming.

Posisinya sebagai raksasa global diperkuat ketika pandemi melanda pada 2020. Kala itu, warga terjebak di rumah dan memilih hiburan, salah satunya Netflix.

Baca Juga: Dian Sastrowardoyo Siap Melenggang di Citayam Fashion Week Memakai Busana Daerah

Namun, setelah aturan Covid-19 di sejumlah negara dilonggarkan, Netflix berjuang untuk menarik pendaftaran baru dan mempertahankan loyalitas anggota yang ada, terutama karena krisis biaya hidup.