- Memberikan layanan purna jual dan khususnya untuk memastikan semua keluhan tamu ditanggapi dengan serius dan didiskusikan dengan departemen masing-masing jika diperlukan.
- Menerima di hotel setiap tamu penting yang telah dia dekati.
- Melakukan negosiasi harga dengan klien.
- Mengkonfirmasi proposal lisan secara tertulis.
- Memastikan bahwa semua keluhan ditinjau, diselidiki dan tindakan tindak lanjut dimulai.
- Mengundang bisnis kelompok, individu, perjamuan, dan fungsi lainnya secara langsung dan bersama-sama dengan yang lain melalui persiapan dan pelaksanaan rencana aksi.
Tanggung Jawab Hubungan Masyarakat:
- Setiap saat untuk mempromosikan citra positif hotel dalam segala bentuk kontak.
- Untuk mengembangkan & membina hubungan dekat dan positif dengan publik, tamu, klien dan anggota perdagangan.
- Sales Executive menjaga dan memastikan kelancaran operasi semua akunnya di Bagian Komersial.
Ketentuan Umum:
- Pengalaman minimal 2 tahun di posisi yang sama
- Good Grooming dan menjaga penampilan profesional
- Keterampilan komunikasi yang hebat dan mampu berbicara bahasa Inggris dengan lancar