- Memastikan bahwa semua klien baru tidak memiliki referensi kredit negatif.
- Mencatat semua penjualan harian.
- Mencatat statistik akun penjualannya.
- Menyampaikan laporan produksi pada daftar rekeningnya setiap bulan.
Tanggung Jawab Teknis:
Sales Executive memahami pengoperasian dan penerapan sistem komputer/pengolahan data hotel.
Tanggung Jawab Komersial:
- Membuat dirinya mendapat informasi dengan baik tentang operasi terutama di departemen utama (Front Office, Housekeeping, F&B, dan Banqueting, dll.).
- Mengamati dengan cermat hal-hal yang berkaitan dengan persaingan (situs, harga, layanan yang ditawarkan secara teratur - triwulanan atau lebih sering jika perlu).
- Promosikan hotel sesering mungkin melalui hiburan, pelaksanaan, inspeksi lokasi, presentasi, dll. tentang hotel.
Baca Juga: Lowongan Pekerjaan Kota Medan Perawat Pelaksana Yayasan RSU Mitra Medika, Cek Syaratnya
Tanggung Jawab Penjualan:
- Membayar kunjungan ke klien sebelumnya, yang sudah ada, dan potensial untuk mengadakan kontrak dengan mereka, terutama akun komersial.
- Menentukan dan merekomendasikan calon pelanggan dengan menganalisis sejarah dan informasi statistik lainnya, berpartisipasi dalam melakukan wawancara pelanggan, dan menyiapkan laporan analisis panggilan pelanggan.
- Mendefinisikan dengan tepat kebutuhan tamu dan memastikan bahwa layanan tamu yang ditawarkan sesuai secara efektif dengan permintaan mereka.